500 Ricette Keto per Bimby
Dernière mise à jour : avril 2026
1.1. Le propriétaire et administrateur du site web ainsi que vendeur des produits numériques (e-books) est Adam Florczak, exerçant sous le nom commercial « ADAM FLORCZAK » (entreprise individuelle de droit polonais), dont le siège est situé à Tursko 85d, 63-322 Gołuchów, Pologne, NIP : 6080115492, REGON : 382847980, ci-après dénommé le « Vendeur ».
1.2. Le contact avec le Vendeur est possible exclusivement par e-mail à l'adresse : bonjour@ketoguide.fr.
1.3. Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») définissent les règles d'utilisation du site web ketoguide.fr, la passation de commandes et l'achat de produits numériques.
1.4. Toute commande passée sur le site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV par l'acheteur.
2.1. Les produits proposés sur le site sont des contenus numériques (e-books au format PDF) portant sur le régime cétogène et la préparation de repas à l'aide d'appareils de cuisine multifonctions.
2.2. Les produits numériques sont livrés automatiquement à l'adresse e-mail fournie lors de la commande après confirmation du paiement.
2.3. Les recettes contenues dans les produits numériques ont été créées pour une utilisation avec l'appareil Thermomix®. Ces produits ne sont en aucun cas affiliés, sponsorisés, soutenus ou approuvés par la société Vorwerk. Thermomix® et Cookidoo® sont des marques déposées de Vorwerk.
3.1. Tous les prix indiqués sur le site sont des prix TTC (toutes taxes comprises), incluant la TVA applicable conformément à la réglementation en vigueur. Le taux de TVA appliqué est celui du pays de résidence de l'acheteur, conformément au régime OSS (One-Stop Shop) de l'Union Européenne.
3.2. Les moyens de paiement acceptés sont : Stripe (cartes bancaires Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay) et PayPal.
3.3. Les factures sont émises sur demande du client par e-mail à l'adresse : bonjour@ketoguide.fr.
3.4. Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande.
4.1. Le client sélectionne le produit souhaité, procède au paiement et reçoit automatiquement un e-mail contenant le lien de téléchargement.
4.2. La commande est considérée comme conclue dès la confirmation du paiement par le prestataire de services de paiement (Stripe ou PayPal).
4.3. Conformément à l'article L221-13 du Code de la consommation, le Vendeur adresse au consommateur une confirmation du contrat sur un support durable (e-mail) dans un délai raisonnable après la conclusion du contrat.
4.4. En cas de problème technique lié à la réception ou à l'ouverture des fichiers, le client est invité à contacter le Vendeur à l'adresse : bonjour@ketoguide.fr.
5.1. Conformément à l'article L221-28, 13° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de fourniture de contenu numérique non fourni sur un support matériel dont l'exécution a commencé après accord préalable et exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation.
5.2. Lors de la validation de la commande, le consommateur reconnaît expressément :
5.3. Garantie commerciale étendue : indépendamment des dispositions légales ci-dessus, le Vendeur offre une garantie de satisfaction de 30 jours. Le client peut demander un remboursement intégral dans les 30 jours suivant l'achat, quel que soit le motif. Pour plus de détails, consultez notre page Droit de Rétractation.
6.1. Conformément aux articles L217-1 et suivants du Code de la consommation, le consommateur bénéficie de la garantie légale de conformité pour les contenus numériques. Le contenu numérique doit être conforme au contrat et répondre aux critères suivants :
6.2. En cas de défaut de conformité constaté dans un délai de 2 ans à compter de la fourniture du contenu, le consommateur a droit à la mise en conformité du contenu ou, si celle-ci est impossible, à une réduction du prix ou à la résolution du contrat.
7.1. Toute réclamation doit être adressée par e-mail à : bonjour@ketoguide.fr.
7.2. Le Vendeur s'engage à répondre dans un délai de 14 jours à compter de la réception de la réclamation.
8.1. Le Vendeur n'est pas responsable de l'usage inapproprié des informations contenues dans les e-books par les clients.
8.2. Le Vendeur ne garantit pas l'obtention de résultats spécifiques (ex. perte de poids). Les effets du régime peuvent varier en fonction des prédispositions individuelles, du mode de vie et de l'état de santé général.
8.3. Les contenus ont un caractère purement informatif et éducatif et ne constituent pas un conseil médical, diététique ou thérapeutique. Avant toute modification de votre alimentation, consultez un médecin ou un nutritionniste.
8.4. Le Vendeur met tout en œuvre pour garantir la fonctionnalité d'importation des recettes sur la plateforme Cookidoo™, mais se réserve le droit de signaler que cette fonction peut dépendre de modifications externes à la plateforme (cas de force majeure). En cas d'impossibilité technique indépendante du Vendeur, le client ne peut prétendre à aucune indemnisation supplémentaire.
8.5. Le Vendeur ne saurait être tenu responsable d'éventuelles différences de fonctionnement entre les différents modèles de Thermomix® pouvant affecter la préparation des recettes.
9.1. L'ensemble des contenus des e-books (textes, recettes, images, mise en page) sont protégés par le droit d'auteur et restent la propriété exclusive du Vendeur.
9.2. L'achat d'un produit numérique confère au client un droit d'utilisation personnel et non transférable. Toute reproduction, redistribution, revente ou mise à disposition à des tiers est strictement interdite.
10.1. En cas de litige, le client est invité à contacter le Vendeur en premier lieu par e-mail afin de rechercher une solution amiable.
10.2. Conformément aux articles L611-1 et suivants du Code de la consommation, le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en cas de litige non résolu. Le Vendeur informera le client du ou des médiateurs compétents.
10.3. Le consommateur peut également utiliser la plateforme européenne de Résolution des Litiges en Ligne (RLL) : https://ec.europa.eu/consumers/odr.
11.1. Le Vendeur se réserve le droit de modifier les présentes CGV pour les adapter à de nouvelles offres ou exigences légales.
11.2. Les CGV applicables sont celles en vigueur au moment de la passation de la commande par le client.
12.1. Les présentes CGV sont régies par le droit polonais, sous réserve des dispositions impératives du droit français de la consommation applicables au consommateur résidant en France (notamment les articles L221-1 et suivants du Code de la consommation).
12.2. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable ou de médiation, les tribunaux compétents seront ceux du lieu de résidence du consommateur, conformément à l'article R631-3 du Code de la consommation.